疫情发生以来，吴川市社保局以高度的政治责任感使命感，不畏风险、迎难而上，投身到战“疫”中来。以责任担当筑起了疫情防控坚强堡垒，同舟共济，坚定信心，坚决打赢疫情防控这场硬仗。

按照市委部署迅速投入战斗

       疫情出现后，吴川市社保局高度重视，迅速成立疫情防控工作领导小组，落实好市委、市政府的相关部署，24小时待命，一有命令，立马出发。

       6月7号凌晨，接到市委办公室要求协助疫情防控的通知，吴川市社保局连夜作出部署，市政协副主席、市社保局林盛文局长亲自带队，局领导班子带头做表率，第一时间组织干部职工20多人到博铺街道水清社区协助防控工作，维持现场秩序、解答市民疑惑、协助登记信息，全力协助社区做好核酸检测工作。

       根据市委组织部通知要求，市社保局党支部书记龙健男副局长带领支部同志，组成一个固定工作小组，充分发挥党员的先锋模范作用，冲锋在前，驻守梅菉街道梅菉头社区，维持秩序、协助核酸检测、做好社区封闭管制工作，始终坚守防控疫情第一线。为助力打赢疫情防控攻坚战，吴川市社保局及时向梅菉头社区捐款2000元，并牵线搭桥魏华友老板捐款3万元作为梅菉头社区的抗疫经费，及时解决社区和群众的燃眉之急。

到挂钩镇村指导防控工作

       林盛文局长到兰石镇参加防控工作会议，对镇疫情防控工作进行指导，对疫情防控工作提出意见和建议；到兰石镇博崖村委，检查督导疫情防控情况，详细了解核酸检测工作的开展情况，要求村委和挂点单位安排好现场秩序，减少人员聚集。林盛文局长还深入万聚隔离点，指导、督促防控工作，安排三名同志协助负责申请和运送抗疫物资，解决隔离点的需求。

       陈韬副局长带队到挂点的塘缀镇樟山村委，协助做好核酸检测工作，维持现场秩序，向村民宣传如何做好科学的防护；深入村户，科普防护知识，送上防疫用品；对樟山村委的一线工作人员进行慰问。

 线上快速办理各项社保业务

       疫情期间，吴川市社保局服务大厅暂停对外现场办理业务，通过电话、邮箱、微信等线上方式办理业务。为了更方便参保群众解决就医问题，医保股开通多条绿色通道，能在线上办的业务尽量都在线上办好。以往参保群众的外伤审批表需本人带来社保局办理，现为了方便群众，可由医院预约后直接送过来办理；特殊门诊的指定医院大山江卫生院因为疫情原因被封后，医保股直接在线上为参保群众更改定点医院。机关养老保险办近期正在办理退休中人审核业务，在确保人员不聚集的情况下，主动约服务对象单位经办人到社保局办理业务，确保工作有序开展。待遇核发股对于退休人员资格认证的业务，引导群众通过网上办理，失业待遇也可以通过网上申请，然后工作人员通过系统做人工审核，再给符合条件的群众审批通过办结。对于12345热线问题，确保一有问题，马上办理、解决。在积极为参保群众做好业务解答之余，全体干部职工不断加强业务学习，认真做好社保服务大厅重新对外现场办理业务的准备工作。

加强工作纪律和疫情防控宣传

       为更好参与防控工作，吴川市社保局印发《关于全力做好疫情防控的通知》，在保证安全的情况下，要求全体干部职工必须在岗，认真遵守工作纪律和疫情防控纪律，保持24小时通讯畅通。严格落实请休假制度，及时掌握职工去向情况，对无故缺岗、离岗行为坚决严肃问责。同时，利用LED显示屏、微信群、粤政易群等方式全方位地宣传疫情防护知识，及时向全体干部职工推送有关疫情的权威新闻，及时落实市委市政府的部署，做到疫情防控人人知晓，让干部职工坚定信心，坚守岗位，不信谣不传谣，为疫情防控工作凝聚正能量。

（文字编辑：王华萍，图片收集：林倩华）