根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号)（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及省、湛江市的有关规定，现公布吴川市人力资源和社会保障局2020年度政府信息公开工作年度报告。报告包括2020年1月1日至2020年12月31日政府信息公开工作总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息公开行政复议和行政诉讼、存在问题及改进措施等内容。如对本报告有疑问，请与吴川市人力资源和社会保障局政务公开领导小组办公室联系（地址：吴川市海滨街道海滨二路，邮编：524500，电话：0759-5582666）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

坚持“主动公开是常态、不公开是例外”原则，加强网站信息内容更新、信息发布工作，明确职责分工，强化督导检查。

1.落实有力

一是机构领导。根据机关人事变动，制定了《关于吴川市人力资源和社会保障局领导班子成员、副主任科员分工的通知》及时公开领导简介和领导活动规范。二是机构设置。公开机构改革完成后，机构设置、内设科室和下属单位设置情况。三是人事信息。人事任免信息、招考招聘等各类信息，及时在政府信息公开网上发布。我局有关干部任用、考核奖惩、评选评优等涉及干部职工切身利益的内部事务除在单位内部公开栏进行公示公告外，在通过网站予以公布，实时公开。四是招考信息。主动公开招考事业单位工作人员、基层就业创业服务岗位、就业见习岗位等信息。五是补贴信息。主动公开就业创业人员补贴、职业技能提升培训补贴等信息。六是认真贯彻国务院和省、市全面推进政务公开工作有关文件精神，我局进一步加强决策、执行、管理、服务及结果“五公开”，通过专题研究和具体部署，制定措施，确保任务落实。

2.政策解读

规范性文件和部门重要政策均应解读，解读材料经有关部门审核后于文件公开的20个工作日内在市人民政府网发布。对在政策执行中遇到的具体问题，必要时进行连续性解读。加强对新政策主要内容及与以前政策相比的变化方面的常态化解读， 增强解读内容通俗性、可读性和直观性。

3.回应关切

全面建立“互联网舆情风险评估和预警、互联网舆情监测和研判、网上信息发布和引导”三大机制及流程，加强对涉及人社部门的网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的民政事业发展舆论环境。主动回应留言7条，反映的“四个全面”绩效考核奖励和待遇、政府临时工招聘等问题均及时回应。

2020年通过吴川市人力资源和社会保障局政府信息公开主动公开政府信息71条。

（二）依申请公开情况

2020年以来，我局高度重视依申请公开工作，不断完善制度机制，坚持依法规范办理，狠抓依申请办理质量，切实保障公众知情权，积极化解社会矛盾，不断增强人民群众获得感和幸福感。我局2020年没有收到政府信息公开申请。所有依申请公开信息均按照相关规定建立了公开申请办理台账，将办理过程及产生的相关资料进行编号登记和整理存档，不存在因办理程序不规范、回复不及时、回复内容质量低，引发行政复议、行政诉讼且被依法纠错或造成重大舆情的情况；未收取任何依申请公开信息费用。

（三）政府信息管理情况

一是不断完善政务公开目录体系。按照市政府信息公开要点和人社业务开展情况，及时修订了政府信息公开指南和公开目录并及时发布，更好地满足公众需求。二是积极推进政务公开制度建设。三是优化政务公开工作流程。优化政府信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程，我局可公开的行政审批事项全部实现“办事指南、业务咨询、表格下载”等办事功能。四是推进政务公开平台规范化。为把信息公开工作落到实处，我局及时调整充实政府政务公开栏目，目前共有机构职能、办事指南、工作动态等11个栏目，基本涵盖了政府信息公开目录内容。并及时更新栏目内容，不存在长期不更新栏目，图片、附件、外部链接等能够正常访问，不存在严重错误，实现了政务公开栏目布局更为合理化，功能更为全面化，服务更有针对性。

（四）政务公开平台建设情况

一是完成了政府网站的集约化工作。自2020年1月起我局信息公开目录栏目成功转为市人民政府门户网站频道，网站功能及内容整合至吴川市人民政府门户网站。二是开通运作政务新媒体账号，如微信公众号，加强了信息发布、政策解读、政民互动和办事服务等功能，全年共推送政务信息27条。

（五）监督保障情况
1.严格按照信息公开目录公开对应信息，保持信息内容符合栏目要求，做到核查、调整、更新均到位。真正的做到主动、及时、全面、真实地公开内容，公开深度到位，公开程序规范。
2.严格做好信息公开时的主题分类工作，提高规范性文件获取的便利性，并尽量在公布内容概述的同时，添加附件，以供下载。
3.在公开内容上，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的国家、省、市规范性文件和政策解读，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。
4.严格运行保密审查机制，确保没有发生泄密或因舆情风险评估不到位而引发损害国家利益、社会稳定的情形出现。

5.政府信息公开培训与考核。积极参加市政务公开各类工作会议，并做好我局的政务公开培训工作，努力提高政务公开办事效率和公开效果。建立推行政府信息公开考核机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽然取得了一点成绩，但工作中还存在薄弱环节和不足之处：一是公开内容需要进一步深化。主动公开的政务信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强;二是公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要;三是宣传和引导工作需要进一步加强。由于政务信息公开制度实施时间短，机关工作人员和社会公众对其尚不完全熟悉，因此在依申请提供政府信息工作中，处理程序还不够规范。

六、其他需要报告的事项

无。

吴川市人力资源和社会保障局

2021年1月15日