吴川市人力资源和社会保障局2019年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号)（以下简称《条例》）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及省、湛江市的有关规定，现公布吴川市人力资源和社会保障局2019年政府信息公开工作年度报告。报告包括2019年1月1日至2019年12月31日政府信息公开工作总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息公开行政复议和行政诉讼、存在问题及改进措施等内容。如对本报告有疑问，请与吴川市人力资源和社会保障局政务公开领导小组办公室联系（地址：吴川市海滨街道海滨二路，邮编：524500，电话：0759-55582666）。

一、总体情况

2019年，吴川市人社局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极开展政务公开工作，紧紧围绕人社系统中心工作和人民群众关注关切点，着力提升政务公开质量，加强主动公开和解读回应，加强平台建设和政府信息管理，完善监督机制，做好依申请公开工作，切实保障了人民群众知情权、参与权、表达权、监督权，增强人民群众满意度和获得感。现将2019年政府信息公开情况报告如下：

（一）主动公开情况

根据国家和省市关于政务公开相关文件精神，结合《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件，我局成立专门领导小组，明确局办公室作为政府信息公开的牵头股室，推动政府信息公开工作深入、规范、有序开展。日常信息发布采取由各信息产生单位负责信息采集上传，分管领导审核发布，局办公室负责督查、巡查的工作模式，明确了各个环节责任和办理时限，细化了发布审核流程，确保政府信息公开和网站管理的常态化、制度化。2019年通过湛江市吴川市人力资源和社会保障局政府信息公开目录主动公开政府信息31条。

（二）依申请公开情况

2019年以来，我局高度重视依申请公开工作，不断完善制度机制，坚持依法规范办理，狠抓依申请办理质量，切实保障公众知情权，积极化解社会矛盾，不断增强人民群众获得感和幸福感。我局共受理依申请公开1件，其中，网上申请1条，均为自然人申请，均在2019年办理完成。所有依申请公开信息均按照相关规定建立了公开申请办理台账，将办理过程及产生的相关资料进行编号登记和整理存档，不存在因办理程序不规范、回复不及时、回复内容质量低，引发行政复议、行政诉讼且被依法纠错或造成重大舆情的情况；未收取任何依申请公开信息费用。

（三）政府信息管理情况

一是不断完善政务公开目录体系。按照市政府信息公开要点和人社业务开展情况，及时修订了政府信息公开指南和公开目录并及时发布，更好地满足公众需求。二是积极推进政务公开制度建设。三是优化政务公开工作流程。优化政府信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开、公众参与、监督考核等工作流程，我局可公开的行政审批事项全部实现“办事指南、业务咨询、表格下载”等办事功能。四是推进政务公开平台规范化。为把信息公开工作落到实处，我局及时调整充实政府政务公开栏目，目前共有机构职能、办事指南、工作动态等8个栏目，基本涵盖了政府信息公开目录内容。并及时更新栏目内容，不存在长期不更新栏目，图片、附件、外部链接等能够正常访问，不存在严重错误，实现了政务公开栏目布局更为合理化，功能更为全面化，服务更有针对性。

（四）政务公开平台建设情况

一是完成了政府网站的集约化工作。自2020年1月起我局信息公开目录栏目成功转为市人民政府门户网站频道，网站功能及内容整合至吴川市人民政府门户网站。二是开通运作政务新媒体账号。其中包括微博、头条号和南方号，加强了信息发布、政策解读、政民互动和办事服务等功能。全年共推送政务信息65条。

（五）监督保障情况

一是强化督导检查。局政务公开领导小组定期检查通报，对政务信息公开中出现的组织领导不力、内容避重就轻、不按程序办事等行为提出批评，要求限期整改。二是建立健全考核制度。严格按照考核结果落实奖惩制度，构建日常考核与目标考核一体化的考核体系，采取与常态化督查巡查结合的方式加强日常考核，对履行公开责任有力有效的给予奖励，对责任落实不力、效果差的视情况约谈批评、公开通报，督促各股室、各单位切实把责任扛在肩上、落到实处。三是优化考核指标体系，坚持做到有理有据、符合实际，发挥考核促进全系统政府信息与政务公开工作的重要导向作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在全局各股室（单位）的共同努力下，我局政务公开工作不断推进且取得了一定成效，但仍有一些工作需要进一步加强和改进。一是政府信息公开意识有待加强。部分业务股室对政府信息公开工作积极主动性不足，特别是涉及重大民生问题、社会关注度高的议题时邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等参与方面做得不够好。二是政府信息公开方式和渠道有待丰富。目前，我局政务公开的平台仅限于信息公开目录和微博，形式较单一，公开渠道有待于进一步拓宽，对大数据、重大项目建设等重点领域信息公开力度还需进一步加强。三是对于政策解读不够全面深入，以图表、音频、视频方式解读的文件较少。

六、其他需要报告的事项

无。

吴川市人力资源和社会保障局

2020年1月30日