梅菉街道建设政务大厅高质量服务群众
梅菉街道紧紧围绕“为民、务实、清廉”的教育实践活动主题,以提高机关工作效率、改进服务质量、降低行政成本为抓手,抓好政务大厅建设,高质量服务群众。
梅菉街道政务大厅坚持按照政治严、纪律严、作风严、培训严、考核严的要求,努力打造一支政治强、素质高、作风硬、凝聚力强、有坚强战斗力的过硬队伍。大厅工作人员坚持做到高标准要求自己,高质量服务群众。在接待时做到“三声”,即来有迎声、问有答声、走有送声。在服务时做到“五一样”,即受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待。教育实践活动开展后,梅菉街道还组织政务大厅工作人员到群众中开展蹲点调研和专题调研,访民情、听民意、解民困,广泛听取基层群众对党员干部宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面的意见建议,密切了和群众的联系。
“为民、务实、清廉”,是梅菉街道政务大厅的服务宗旨。政务大厅办事程序公开,大大提高了群众的办事效率,加强了街道与群众的沟通,在人口和计划生育依法行政及维护社区和谐稳定等方面取得了良好的效果。教育实践活动期间,梅菉街道机关作风进一步好转,加强了党风廉政建设,从管理机制上保证了反腐倡廉方针的落实,有效防止了腐败等行为。该街道工作人员依法办事的自觉性和为民服务的宗旨意识进一步提高,没有出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”等“四难”现象,工作效果显著,被评为“全国人口和计划生育依法行政示范镇街”,得到了各级领导充分肯定。