根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号)（以下简称《条例》）省、湛江市的有关规定，现公布吴川市梅菉街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告。报告包括2020年1月1日至2020年12月31日政府信息公开工作总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息公开行政复议和行政诉讼、存在问题及改进措施等内容。本报告主要通过吴川市人民政府门户网站（www.gdwc.gov.cn）公布，如对本报告有疑问，请与吴川市梅菉街道办事处党政综合办公室联系（地址：吴川市同德路40号，邮编：524500，电话：0759-5580299）。

一、总体情况

2020年以来，我街道认真按照《湛江市人民政府办公室关于印发湛江市2020年政务公开工作要点的通知》（湛府办函〔2020〕14号）及《吴川市人民政府办公室关于印发吴川市2020年政务公开工作要点的通知》，切实把政务公开工作作为推进依法行政的重要手段，以完善公开机制、拓宽公开渠道、压实工作责任为抓手，全面提升街道政务信息公开工作水平。

（一）加强组织领导，完善工作机构。我街道高度重视政务公开工作，成立了街道政务公开领导小组，由分管街道办副主任担任组长，党政综合办公室主任任副组长，街道组成部门分管领导为成员，领导小组办公室设在党政综合办，统一协调指导全街道政务公开工作。

（二）强化责任落实，明确工作任务。我街道根据工作实际，贯彻落实《吴川市人民政府办公室关于印发吴川市2020年政务公开工作要点分工方案的通知》，将年度政务公开各项工作要点明确分工相关职能部门，确保重点工作有序开展。

（三）力推网站公开，确保信息透明。一是配合省、湛江市吴川市做好政府网站集约化工作。二是积极参加省网站集约化平台的管理培训工作及政务公开培训工作。近年来共参与市举办的2次培训。三是做好网上政府信息公开工作。2020年，我街道共发布各类信息35条，其中政务动态信息20条，规章文件3条，政府网站工作年度报表1条。

（四）依申请公开政府信息情况及咨询处理情况。我街道2020年度未收到政府信息公开申请。我街道2020年度共接受市民咨询2240多次，其中咨询电话接听830多次，当面咨询接待1230多次。

（五）复议、诉讼和申诉情况。我街道2020年度政府信息公开工作未发生行政复议、诉讼和申诉情况。

（六）政府信息公开和收费情况。我街道政府信息公开事务经费以少量纸张印刷费为主，直接通过日常行政经费支出，不向社会公众收取费用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：我街道2019年度政府信息公开存在的主要问题：1、信息公开的内容有待进一步完善；2、公开信息的更新速度有待于进一步改善；3、信息分类还不够不明确和规范。

改进措施：1、强化业务学习。继续加强对信息公开方面的理论和业务知识学习，进一步提高工作人员的工作效率和业务素质。2、完善公开内容。加大信息公开力度，丰富信息公开内容，扩大信息公开范围，及时提供，及时更新。3、规范工作流程。梳理街道机关以及属下各单位所掌握的政府信息，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。4、坚持取长补短。继续发挥我街道政务公开形式丰富的优势，及时、准确公布各项信息，方便群众了解梅菉最新发展动态；同时向工作卓有成效的兄弟镇街学习取经，结合我街道工作实际情况，不断提高工作水平。5、加强宣传力度。提高公众对政府信息公开的认知度，多渠道、多形式推动政务公开与公众参与相结合，强化政府与社会的良性互动。

六、其他需要报告的事项

无。