主要职责：

　　1.贯彻国家信访工作的政策法规；根据党委，政府的工作部署，制订信访工作意见并组织实施。

　　2.协调市人大、市政协、市纪委的信访工作；协调、指导、检查各镇（街）、市直各部门的信访工作；协调处理跨县区、跨部门的重要信访问题。

　　3.督查各级领导的批示件和重要信访事项的落实；负责处理国家信访局、省、市信访局及中央、省、市其他部门转办的信访事项。

　　4.负责受理人民群众的来信、来访；组织协调全市信访矛盾隐患的排查；开展调查研究，及时向本级党委、政府反映重要的信访信息、社情动态，提出完善政策措施和改进工作的建议。

　　5.指导全市信访业务，培训信访干部。

　　6.负责全市信访工作目标管理考核工作。

　　7.承办市委、市政府领导和市信访工作联席会议交办的其他工作。

　　内设机构：

　　接访股、督查股

　　主要领导：

　　罗雪枫   党组书记、局长

　　受理时间：周一至周五，8：30-12：00，14：30-17：30（节假日除外）。

　　联系地址：湛江吴川市海港大道3号

　　邮政编码：524500

　　联系电话：0759-5602482 传真：0759-5611237

　　电子邮箱：zjwcxf@163.com