根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号)（以下简称《条例》）、省、湛江市的有关规定，现公布吴川市梅菉街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告。报告包括2025年1月1日至2025年12月31日政府信息公开工作总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息公开行政复议和行政诉讼、存在问题及改进措施等内容。本报告主要通过吴川市人民政府门户网站（www.gdwc.gov.cn）公布，如对本报告有疑问，请与吴川市梅菉街道办事处党政综合办公室联系（地址：吴川市同德路40号，邮编：524500，电话：0759-5580299）。

        一、总体情况

        2025年以来，我街道严格落实《政府信息公开条例》要求，将政务公开作为推进依法行政的重要举措，以健全工作机制、拓展公开渠道、压实工作责任为着力点，全面提升政务信息公开工作质效。。

        （一）强化组织领导，健全工作架构。我街道高度重视政务公开工作，成立由街道人大工委主任任组长、党政和人大办公室主任任副组长、各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，办公室设于党政和人大办，统筹协调、统一指导全街道各项政务公开工作，确保工作有序推进。

        （二）压实工作责任，细化任务分工。结合我街道工作实际，严格对照《政府信息公开条例》要求，将年度政务公开工作要点逐项分解至各职能部门，明确责任主体与工作要求，推动重点工作落地落实、有序开展。

        （三）聚焦平台建设，提升公开质效。全力推进政府网站信息公开，保障政务信息透明化。一是配合省、湛江市及吴川市完成政府网站集约化建设相关工作；二是组织人员积极参加省网站集约化平台管理及政务公开专项培训，提升业务能力；三是规范做好网上政务信息发布，2025年累计发布各类信息56条，其中政务动态42条、政府工作报告2条、财政预结算1条。

        （四）规范依申请公开，高效回应诉求。2025年，我街道收到政府信息公开申请0条、网友留言5条，均按规定及时办结回复；全年累计受理市民咨询1900余次，其中电话咨询1400余次、现场当面咨询500余次，做到件件有回应、事事有落实。

        （五）妥善处置复议诉讼，规范工作流程。2025年，我街道政务公开工作共依法处理行政复议案件2件、行政诉讼案件0起，严格按照法定程序推进处置工作，切实规范政务公开履职行为。

        （六）坚持免费公开，保障群众权益。我街道在开展政府信息公开工作中，始终严格执行相关规定，不向社会公众收取任何政府信息公开相关费用，切实保障群    众依法获取政务信息的合法权益。

        二、主动公开政府信息情况

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

        四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

        五、存在的主要问题及改进情况

        存在问题：我街道2025年度政府信息公开存在的主要问题：1.公开内容覆盖不够全面，重点领域信息呈现需拓展。尤其在涉及公众利益调整、需要社会广泛知晓的关键领域，未能充分满足公众的信息获取需求。2.公开内容存在滞后性，部分政策文件出台后未及时同步公开，政务动态、工作进展等时效性较强的信息更新不及时。3.工作人员专业能力不足，队伍稳定性有待强化。由于政务公开工作人员身兼数职，专业培训频次不足，工作人员的业务素养与专业能力有待提升，且队伍人员流动性较大，稳定性未能得到有效保障。

        改进措施：1.加大信息公开推进力度，系统梳理公开事项清单，重点拓展公众关切领域的信息公开内容，进一步扩大公开覆盖面、提升信息影响力；建立常态化更新机制，确保公开信息及时准确，全面回应。2.建立分级分类更新机制，明确不同类型信息公开时限，建立信息更新台账，利用信息化手段建立信息更新提醒系统，对即将到期未更新的信息自动提醒相关责任人，定期对已公开信息进行梳理，及时更新过时信息。3.强化业务能力建设，通过开展专题培训、经验交流研讨等多种形式，系统提升工作人员的专业素养与实操能力；优化人员配置结构，合理调配工作任务，充实政务公开工作力量，保障队伍稳定性，为工作顺利开展提供坚实保障。4.建立健全政务信息公开监督考核机制，常态化开展监督检查，对公众提出的疑问、建议及留言，严格落实限时回应与闭环处置要求，持续提升工作质量。

        六、其他需要报告的事项

        收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知事项，无收取信息处理费用情况。