社工站在服务过程中积累了独特的经验和做法，为打破信息壁垒，将有效的服务模式、管理方法、创新案例等快速传播，2025年6月20日，吴川市海滨街道社工站开展了“互访共学、服务增能”--吴川市海滨街道·霞山区（工农街道、解放街道）双百社工站交流学习活动。

       吴川市海滨街道社工站副站长李向红从个案救助、社区共治、协会运营、人才培养、专业反思与下一步计划做社工站服务运营简报分享，再由梅逢社工点联络员陈美婷做社工站品牌项目的展示。社工站作为基层社会服务的核心载体，在日常运营中积累了丰富的服务案例、管理模式和资源整合经验。通过详细的讲解，能够将有效的服务方法、创新的项目设计以及应对挑战的策略系统化地传递给互动共学的社工站，提升交流学习效率。海滨街道社工站在链接资源的高效干预模式，通过简报分享后，能够清晰展示服务成果、资金使用情况、项目进展及社会效益，增强外界对社工站的信任与支持，可为其他站点提供参考，推动行业专业化发展。

       通过PPT分享后，解放社工和工农社工与我站围绕以下两个核心议题进行了深入交流和探讨：一、志愿者队伍的体系化建设与长效维护机制。从招募选拔、技能培训、权益保障、激励反馈四个维度构建完整管理体系，同时通过建立志愿者联络群、服务积分、荣誉表彰等方式增强志愿者归属感，建立可持续的社群联系网络。二、个案服务的政策落地与资源整合路径。重点探讨如何通过"政策解读-需求评估-精准匹配-跟踪回访"的服务闭环，打通民政、残联、慈善会等部门的政策资源渠道。同时建立"社会工作者+社区+社会组织+社会志愿者+社会慈善资源"的五社联动模式，为困难群众提供就业帮扶、医疗救助、教育支持等个性化福利服务。湛江市督导办副主任庞海青对我站服务工作给予高度评价，认为我站在服务开展中能够深入基层、把握需求，做到精准对接；服务过程注重细节关怀，体现人文温度；活动策划资源整合力度强，形式多样内容丰富；整体服务呈现出立体化、多维度的特点，真正实现了服务群众有温度、有深度、有广度。

       社会工作的复杂性决定了单纯的理论学习难以应对现实挑战，而优秀案例往往凝聚了社工团队的智慧结晶，包括需求评估方法、介入策略、资源链接技巧等。通过拆解典型案例（如困境儿童帮扶、政策实施或老人关爱项目），共学社会工作者能够直观理解“如何将理论转化为行动”，从而在类似场景中快速应用。例如，通过分享助力困境儿童复学梦案例，详细展示从教学资源链接到个人能力建设的全过程，其他社工站可据此设计本土化方案，显著提升服务效率；因大病而陷入困境的家庭，海滨街道社工站从过去的“人找政策”转变为“政策找人”，主动下户协助该户申请对应的救助政策，收获了服务对象对社工的信任。

       本次双百社工站跨域交流学习的互学活动，深度讨论优秀案例，不仅是知识传递的桥梁，更是推动服务创新、专业赋能和职业协同的重要引擎。通过聚焦真实场景中的经验提炼与难点突破，各社工站能够在思维碰撞中实现从"个体智慧"到"集体进化"的跃升，在经验共享中构建"理论-实践-反思"的良性循环。这种基于实践共同体的学习模式，既夯实了专业服务的理论基础，又激活了基层创新的内生动力，最终推动"助人自助"专业使命在服务场景中的深化实践与价值彰显。